Descrição:
Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento
mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas
estabelecidas.
Atividades:
Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios.
Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de
fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil.
Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as
necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos
negócios.
Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar
soluções financeiras que atendam suas necessidades.
Requisitos:
Forte atuação no atendimento ao associado
Proativo (a);
Carismático (a)
Excelente comunicação.
Excelente Postura.
Graduação Completa ou em Andamento nos cursos: Administração, Ciências Contábeis, Economia e cursos afins.
Desejável CPA 10.
Experiência profissional em atividades de Atendimento.
Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.
Salario e benefícios:
A combinar
Envio do currículo e informações:
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